EDIC pakalpojumu cenrādis

Gala labuma guvēja risinājuma izmēģināšanas (test-before-invest) projektam.

CENA: 2000 eiro 
ATBALSTA LIKME: 100% (tiek segts de minimis atbalsta, Atveseļošanās fonda atbalsta veidā)

Pirmreizēja konsultācija par atbalsta iespējām un veicamajiem soļiem

CENA: bezmaksas
ATBALSTA LIKME: 100% (tiek segts de minimis atbalsta, programmas “Digitālā Eiropa” vai Atveseļošanās fonda atbalsta veidā)

Tehnoloģiskā partnera piemeklēšana Eiropā.

CENA: 1500,00 eiro
ATBALSTA LIKME: 100% (tiek segts de minimis atbalsta, programmas “Digitālā Eiropa” vai Atveseļošanās fonda atbalsta veidā)

Piemeklēt uzņēmumam atbilstošu projekta tehnoloģisko partneri Eiropā pēc tam nepieciešamajām kompetencēm.

Projektu pieteikumu sagatavošana, mentorings.

CENA: 5000,00 eiro
ATBALSTA LIKME: 100% (tiek segts de minimis atbalsta, programmas “Digitālā Eiropa” vai Atveseļošanās fonda atbalsta veidā)

Sniegsim palīdzību gan nacionāla, gan Eiropas līmeņa projektu sagatavošanā.

Konsultācijas par iekšējo biznesa procesu digitalizāciju, tehnoloģiskajiem risinājumiem, digitālā brieduma noteikšana un digitālās attīstības ceļa kartes izstrāde Gala labuma guvēja digitalizācijas projektam līdz 9999 EUR (LIAA programmai “Atbalsts procesu digitalizācijai komercdarbībā”) 

CENA: Pēc pieprasījuma
ATBALSTA LIKME: 100% (tiek segts de minimis atbalsta, programmas “Digitālā Eiropa” vai Atveseļošanās fonda atbalsta veidā)

Pusautomatizēts un Eiropas digitālās inovācijas centra eksperta apstiprināts novērtējums digitālā brieduma testa ietvaros par gala labuma guvējam nepieciešamajām investīcijām digitālās transformācijas veicināšanai.

Konsultācijas par iekšējo biznesa procesu digitalizāciju, tehnoloģiskajiem risinājumiem, digitālā brieduma noteikšana un digitālās attīstības ceļa kartes izstrāde Gala labuma guvēja digitalizācijas projektam no 10 000 EUR līdz 100 000 EUR (LIAA programmai “Atbalsts procesu digitalizācijai komercdarbībā”) 

CENA: Pēc pieprasījuma
ATBALSTA LIKME: 100% (tiek segts de minimis atbalsta, programmas “Digitālā Eiropa” vai Atveseļošanās fonda atbalsta veidā)

Eiropas digitālās inovācijas centra eksperta padziļināti vadīts un izveidots novērtējums digitālā brieduma testa ietvaros par gala labuma guvējam nepieciešamajām investīcijām digitālās transformācijas veicināšanai.

Konsultācijas par iekšējo biznesa procesu digitalizāciju, tehnoloģiskajiem risinājumiem, digitālā brieduma noteikšana, digitālās attīstības ceļa kartes izstrāde un atzinums Gala labuma guvēja digitalizācijas projektam virs 100 000 EUR (ALTUM programmai “Komersantu digitālās transformācijas veicināšanas aizdevumi un paralēlie aizdevumi”)

CENA: Pēc pieprasījuma
ATBALSTA LIKME: 100% (tiek segts de minimis atbalsta, programmas “Digitālā Eiropa” vai Atveseļošanās fonda atbalsta veidā)

Eiropas digitālās inovācijas centra eksperta padziļināti vadīts un izveidots novērtējums digitālā brieduma testa ietvaros par gala labuma guvējam nepieciešamajām investīcijām digitālās transformācijas veicināšanai.

Atkārtota digitālās attīstības ceļa kartes izstrāde, ja beidzies iepriekšējās ceļa kartes realizācijas termiņš.

CENA: 500,00 eiro
ATBALSTA LIKME: 100% (tiek segts de minimis atbalsta, programmas “Digitālā Eiropa” vai Atveseļošanās fonda atbalsta veidā)

Projekta noslēguma atzinuma sniegšana.

CENA: 250,00 eiro
ATBALSTA LIKME: 100% (tiek segts de minimis atbalsta, programmas “Digitālā Eiropa” vai Atveseļošanās fonda atbalsta veidā)

Eiropas digitālās inovācijas centra novērtējums par atbalsta saņēmēja digitālo un inovāciju briedumu un par veikto investīciju atbilstību digitālās attīstības ceļa kartei.

Kickstart digitalizācijas treniņš mikro / mazajiem uzņēmumiem

CENA: 800,00 eiro
ATBALSTA LIKME: 100% (tiek segts de minimis atbalsta, programmas “Digitālā Eiropa” vai Atveseļošanās fonda atbalsta veidā)

Kickstart digitalizācijas treniņš ir praktiskas apmācības, kas palīdz uzņēmumiem izprast, kas ir digitalizācija un kā tās iespējas izmantot biznesa attīstībai. Tā laikā dalībnieki definē savus biznesa izaicinājumus un meklē idejas, kā tos risināt, kā arī gatavo nepieciešamo informāciju, lai saņemtu valsts finansējuma atbalstu šo ideju realizēšanai.

Treniņš notiek klātienē dažādās Latvijas pilsētās, un tam var pieteikties gan mikro un mazie uzņēmumi, gan vidējie un lielie uzņēmumi.

www.kickstart.lv

Kickstart digitalizācijas treniņš vidējiem / lielajiem uzņēmumiem

CENA: 800,00 eiro
ATBALSTA LIKME: 100% (tiek segts de minimis atbalsta, programmas “Digitālā Eiropa” vai Atveseļošanās fonda atbalsta veidā)

Kickstart digitalizācijas treniņš ir praktiskas apmācības, kas palīdz uzņēmumiem izprast, kas ir digitalizācija un kā tās iespējas izmantot biznesa attīstībai. Tā laikā dalībnieki definē savus biznesa izaicinājumus un meklē idejas, kā tos risināt, kā arī gatavo nepieciešamo informāciju, lai saņemtu valsts finansējuma atbalstu šo ideju realizēšanai.

Treniņš notiek klātienē dažādās Latvijas pilsētās, un tam var pieteikties gan mikro un mazie uzņēmumi, gan vidējie un lielie uzņēmumi.

www.kickstart.lv

RTU Rīgas Biznesa skola sadarbībā ar Latvijas IT klasteri un Ventspils Augsto tehnoloģiju parku ir izveidojuši kursu platformu LIFT. Tās mērķis - pilnveidot darbinieku digitālās prasmes ar Eiropas Savienības atbalstu.  Pētījumi uzrāda, ka līdz 2025. gadam aptuveni 90% darbavietu būs nepieciešamas noteikta līmeņa digitālās prasmes. LIFT kursi palīdzēs uzņēmumiem pārvarēt Latvijā esošo digitālo prasmju plaisu un veicināt to konkurētspēju, pateicoties mūsdienīgai mācību programmai.

LIFT kursos iespējams apgūt:

• Mākslīgais intelekts (MI)
• E - komercijas izstrāde un starptautiskā integrācija
• Vispārēja personas datu aizsardzība
• Digitālā transformācija un digitālā pārveide
• Datu analīze un vizualizācija
• Korporatīvā ilgtspēja (ESG)
• Kiberdrošība un tās specializācijas

Programmas priekšrocības:

Digitālo prasmju apgūšana no pamatiem līdz vadības līmenim:

Uzziniet visu par digitālo transformāciju, automatizāciju un jaunāko tehnoloģiju pielietojumu biznesā.

Piekļuve jaunākajām tehnoloģijām:

Iegūstiet praktisku pieredzi darbā ar mākslīgo intelektu, mākoņdatošanu un lielajiem datiem, lai optimizētu uzņēmējdarbības procesus.

Praktiskas nodarbības un personalizētas mācības:

Mūsu semināri un individuāli pielāgotās apmācības nodrošina zināšanu pielietojamību praksē.

Pateicoties ES atbalstam, uzņēmēji var saņemt augstas kvalitātes izglītību ar līdzfinansējumu līdz pat 70%, to cenām sākoties no 45€ par kursu.

Ja vēlaties, lai jūsu uzņēmums pārvar digitālo prasmju plaisu un pilnībā izmantotu savu potenciālu, piesakieties šai programmai jau šodien! Aizpildiet kontaktformu ŠEIT, un mūsu komanda sazināsies ar jums, lai detalizētāk apspriestu programmas iespējas un atbildētu uz visiem jūsu jautājumiem.

Kļūstiet par digitālās nākotnes līderi jau šodien!

Pieteikties apmācībām iespējams, aizpildot tiešsaistes anketu. Plašāka informācija par kursiem un pieteikšanos pieejama šeit: https://rbs.lv/lv/lift/

Pakalpojums šobrīd nav pieejams!
Pakalpojuma apraksts: Mākslīgā intelekta (mašīnredzes) tehnoloģijas pielietošana ražošanas kvalitātes kontrolei, ražošanas procesu automatizācijai, efektīvai un mērķētai objektu pārvietošanai ražotnē (ražošanas līniju izveidošanai vai papildināšanai ar robotizētām ierīcēm) - tehnoloģijas testēšana.

Pakalpojums sevī ietvers sekojošas aktivitātes:

• Biznesa analīze un testēšanas uzdevuma noteikšana (ražotnes apsekošana, problēmas analīze un testēšanas uzdevuma definēšana);
• Tehnoloģijas pielietojuma izpēte (pētījumu apskats, pieejamo risinājumu un atbilstošāko sensoru izvēle, pieejamo algoritmu izvērtēšana un izvēle, iespējamā risinājuma koncepta noteikšana un tā saskaņošana ar klientu);
• Datu ievākšanai nepieciešamo iekārtu izvietošana un datu ievākšana (piegādātāja rīcībā esošo iekārtu uzstādīšana uz klienta ražošanas līnijas vai laboratorijā, datu ievākšana un to apstrāde);
• MI apmācība un POC (Proof of Concept) sagatavošana un demonstrēšana (Algoritmu apmācība ar iegūtajiem datiem, konceptuāla risinājuma sagatavošana, kas spēj demonstrēt tehnoloģiskās spējas un iespējas definētā uzdevuma risināšanai);
• Testēšanas rezultātu apkopošana un tehnoloģijas pielietojuma novērtēšana. (Kopējās potenciālās sistēmas indikatīvās izmaksas, sagaidāmie sistēmas produktivitātes, efektivitātes, precizitātes uc. rādītāji, ieviešanas laiks. Iespējamās izmaiņas esošajos operatīvajos procesos, sistēmas risku analīze. Aprēķinātas aptuvenās sistēmas uzturēšanas izmaksas.)

Cena: 18000.00 EUR, bez PVN

Risinājuma izmēģināšanas ilgums: 3 mēneši

Kritēriji pakalpojuma saņēmējam: 

• Klientu min. apgrozījums: 2 milj. eur
• Klientu min. darbinieku skaits: nav
• Atbilstošākās industrijas: visas nozares
• Unikālie kritēriji: Klients ražošanas procesā izmanto automatizētas ražošanas iekārtas vai transportierus.
  
  Risinājuma piegādātājs Apply IT

Pakalpojums šobrīd nav pieejams!

Pakalpojuma apraksts: Nodrošināt inovatīva saziņas kanāla - virtuālā asistenta (sarunbota) pilotrisinājuma izveidi, ieviešanu, testēšanu un tehnoloģiskās konsultācijas, pirms šāda risinājuma pilnvērtīgas ieviešanas uzņēmumā.

Cena: 16950 EUR,  bez PVN

Nepieciešamais risinājuma izmēģināšanas ilgums:  3 mēneši

Kritēriji pakalpojuma saņēmējam:

Klientu min. darbinieku skaits 250

Min. aktīvo klientu skaits 500

Risinājuma piegādātājs TILDE

Pakalpojuma apraksts: Austra testa vides uzstādīšana un konfigurācija atbilstoši biznesa procesiem ar mērķi pārbaudīt platformas atbilstību Pakalpojums sevī ietvers sekojošas aktivitātes:

• Biznesa procesu analīze un prototipēšanas mērķu un uzdevumu definēšana.
• Sistēmas uzstādīšana un konfigurācijas pielāgošana biznesa procesiem.
• Produktu konfigurāciju definēšana.
• Pilna ražošanas cikla prototipēšana ražošanas plānošanas sistēmā ar klienta biznesa datiem.
• Prototipēšanas rezultātu apkopojums

Cena: 5750 EUR bez PVN

Nepieciešamais risinājuma izmēģināšanas ilgums: 2 mēneši

Kritēriji pakalpojuma saņēmējam:

• Klientu min. apgrozījums 4 mlj. eur
• Klientu min. darbinieku skaits 30

Atbilstošākās industrijas - Kokapstrāde, Mēbeļu ražošana, Būvmateriālu ražošana, Būvkonstrukciju ražošana, Metālapstrāde, Poligrāfija, Iepakojumi, Elektronisko ierīču ražošana, utt.

Risinājuma piegādātājs ZETA Industry

Pakalpojuma apraksts: Latvijas tirgum pielāgota algu aprēķina un personāla pārvaldības risinājums klientam pieejamā mākoņpakalpojuma vidē un risinājuma funkcionalitātes demonstrācija, balstoties uz klienta biznesa procesiem un datiem.

Cena: 18 000 EUR bez PVN

Nepieciešamais risinājuma izmēģināšanas ilgums: 4 mēneši

Kritēriji pakalpojuma saņēmējam:

• Vēlams, bet ne obligāti, ka klienta organizācijā jau tiek lietota Microsoft Dynamics 365 Finance un/vai Human Resource Management platforma vai kāda no tās iepriekšējām versijām, piemēram, Microsoft Dynamics AX
• Klientu min. darbinieku skaits Minimums – 100
• Rekomendējams – virs 250

Risinājuma piegādātājs  DOTS.365

Pakalpojuma apraksts: Kopdarbības un produktivitātes risinājuma pilotprojekts uz Microsoft 365 Business Basic vai Google Workspace Business Standard platformas (25 lietotāji, 1 kalendārais mēnesis). 

Tvērums: lietotāju kontu izveidošana, pamata drošības līmeņa iestatīšana; modernas e-pastas sistēmas konfigurēšana; dokumentu un datņu uzglabāšanas vides konfigurēšana; kopdarbības un komunikācijas vides konfigurēšana; darbseminārs ar ievadu AI izmantošanā ikdienas darba procesos un uzņēmumam specifisko scenāriju identificēšana. Rezultāts: uzņēmums var izmēģināt katram birojam tipisko biznesa procesu realizāciju modernā digitālajā Microsoft 365 Business Basic vai Google Workspace Business Standard vidē, ieskaitot AI palīga izmantošanu (Microsoft Copilot vai Google Gemini) ātrāko rezultātu sasniegšanai. Atbalsts risinājuma inicializācijas procesā un atbalstoša nākamo darbības soļu noteikšana.

Cena: 3200 eiro bez PVN

Risinājuma izmēģināšanas ilgums: 1 mēnesis

Kritēriji pakalpojuma saņēmējam:

• Organizācija izmanto neviendabīgus IT produktivitātes risinājumus (piemēram lokālo serveri datņu uzglabāšanai, nomātu vai bezmaksas e-pasta platformu (piem. Inbox.lv), publisko komunikācijas platformu (piem. WhatsApp)) un vēlas izmēģināt homogena produktivitātes risinājuma iespējas (Microsoft 365 Business Basic vai Google Workspace Business Standard).
• Organizācija izmanto Microsoft 365 kopdarbības un produktivitātes risinājumu un vēlās izmēģināt alternatīvu Google Workspace nodrošināto risinājumu.
• Organizācija izmanto Google Workspace kopdarbības un produktivitātes risinājumu un vēlās izmēģināt alternatīvu Microsoft 365 nodrošināto risinājumu.
• Klientu min. darbinieku skaits - 5

Risinājuma piegādātājs DPA

Pakalpojuma apraksts: Piegādātājs sniedz iespēju klientiem pārbaudīt uz mākslīgo intelektu balstītu stereo redzes sistēmu pielietojumus, kuros ir iespējams integrēt robota roku/manipulatoru, lai piemēram, šķirotu patvaļīgi izvietotus/izmētātus objektus.

Cena: 15 000 EUR bez PVN

Risinājuma izmēģināšanas ilgums: 6 mēneši

Kritēriji pakalpojuma saņēmējam:

•  klients darbojas vairāk nekā 3 gadus IT/robotizācijas nozarē
•  klienta komandas moderno tehnoloģiju zināšanas-

- vismaz viens industriālās robotizācijas speciālists,

- nepieciešamā IT pieredze- vismaz viens diplomēts datorredzes specialists, kas var būt arī mašīnmācīšanās speciālists

- vismaz viens mašīnmācīšanās speciālists.

•  jābūt praktiskai pieredzei - pabeigts vismaz viens robotizācijas projekts ( vai nu savā uzņēmumā vai klienta uzņēmumā)
• minimālais darbinieku skaits 10 darbinieki, kopā ar vadību

Risinājuma piegādātājs EDI

Pakalpojuma apraksts: Septiņu digitālo kases sistēmu, integrētā bankas termināļa ieviešana uzņēmumā un integrācija ar uzņēmuma noliktavas un grāmatvedības sistēmu vai interneta veikalu, kā arī darbinieku apmācība.

Cena: 8000 bez PVN

Risinājuma izmēģināšanas ilgums: 6 mēneši

Kritēriji pakalpojuma saņēmējam:

• Jābūt vismaz 3 tirdzniecības vietām
• Klientu min. apgrozījums 50.000 EUR/ gadā
• Klientu min. darbinieku skaits - vismaz 5

Risinājuma piegādātājs Datakom

Pakalpojuma apraksts: Pilotprojekta ietvaros uzņēmējs saņems iespēju praktiski izmēģināt elektronisku dokumentu aprites procesu modelēšanu ar DVS, lai izvērtētu pilnas risinājuma iespējas un funkcionalitāti. Izmēģinājuma rezultātā uzņēmējs iegūs izpratni par risinājuma piemērotību un par to, kā DVS risinājums veicina uzņēmuma iekšējo procesu digitalizāciju.

Uzņēmējam tiks nodrošināta speciāli sagatavota mākoņpakalpojuma vide uz 2 mēnešu periodu 5 darbiniekiem, iepazīstināšana ar risinājumu, konsultatīvais atbalsts izmēģinājuma laikā, kā arī ieskats risinājumā attīstībai un integrācijai ar citām biznesa sistēmām. Speciāli sagatavotā vidē uzņēmējam būs pieejami biežāk izmantotie dokumentu veidi, definētas lietotāju lomas un pieejas tiesības dokumentu aprites scenāriju izmēģināšanai.

Cena: 14,100.00 EUR bez PVN

Nepieciešamais risinājuma izmēģināšanas ilgums: 2 mēneši

Kritēriji pakalpojuma saņēmējam:

• Ir savs IT speciālists vai struktūrvienība;
• Klientu min. apgrozījums no 500 000,00 €
• Klientu min. darbinieku skaits - 50

Risinājuma piegādātājs RIX Technologies

Pakalpojuma apraksts: Pakalpojums sniedz iespēja ātri un efektīvi digitalizēt elektroenerģijas plūsmas, tādējādi sniedzot iespēju izprast procesu, elektroenerģijas patēriņu/izmaksu kopsakarības un optimizēt tās. Analīzes rezultātā ir iespēja optimizēt ikmēneša elektroenerģijas izmaksas, neveicot elektriskā aprīkojuma nomaiņu. Pakalpojums ietver monitoringa iekārtu ieviešanas un uzstādīšanas izmaksas, kā arī konsultācijas un datu analīzes pakalpojuma izmaksas.

Cena: 5000 EUR bez PVN

Nepieciešamais risinājuma izmēģināšanas ilgums: 6 mēn.

Kritēriji pakalpojuma saņēmējam:

• Pakalpojuma saņēmēja vēlamais min. apgrozījums: 700 000 EUR gadā. 
• Atbilstošākās darbības nozares: metālapstrāde, pārtikas ražošana, ķīmiskā rūpniecība, plastmasas pārstrāde, kokapstrāde, ražošanas nozares, pakalpojumu nozarē apsaimniekošanas uzņēmumi, degvielas uzpildes stacijas utt. 
• Elektrības patēriņš apmēram 5 000 EUR/mēnesī.

Risinājuma piegādātājs Advangrid SIA

Pakalpojuma apraksts: 

Datu glabāšanas un projektu lietvedības sistēma ir pieejama latviešu, angļu un vēl vismaz 2 ES valodās un pamatā pielietojama failu, dokumentu, klientu projektu un darbu informācijas apritei, iekļaujot:

•    failu glabāšanas un pārvaldības sistēmu;

•    dokumentu rediģēšanu programmatūru;

•    dokumentu vadības uzskaites sistēmu;

•    dokumentu e-parakstīšanu Latvijā un Eiropā;

•    klientu reģistrāciju un sinhronizāciju ar Uzņēmumu reģistru;

•    projektu un darāmo darbu reģistrāciju;

•    instrukciju un zināšanu rakstu krātuvi;

•    atgādinājumus un e-pasta ziņojumus;

•    datu apmaiņas telpas ar ārējiem partneriem;

•    failu rezerves kopijas un versionēšanu;

•    API saskarnes integrācijai. 

Pakalpojums tiek piedāvāts kā gatavs mākoņrisinājums. Tā ieviešana norisinās vienā posmā, nododot lietotājam sistēmas pieejas datus un konsultējot par sistēmas izmantošanu. 

Cena: 1770 EUR bez PVN

Nepieciešamais risinājuma izmēģināšanas ilgums: 6 mēn.

Kritēriji pakalpojuma saņēmējam: nav

Risinājuma piegādātājs Files.fm SIA

Pakalpojuma apraksts: 

Biznesa analītikas platforma, nodrošina dažādu datu avotu pieslēgšanu un datu analīzes iespējas, klientu atbalstu latviešu un angļu valodās, kā arī apmācības.  Tiek nodrošināti tehniskie risinājumi, lietotāju apmācība dažādos līmeņos, kā arī biznesa analītikas ieviešanas pakalpojumi, kas sevī ietver gan uzņēmuma procesu analīzi, datu avotu pieslēgšanu, atskaišu izstrādi un atskaišu paneļu konfigurāciju, lietotāju tiesību piešķiršanu un rezultātu monitorēšanu. Pakalpojums ietver biznesa analītikas mākoņpakalpojuma abonēšanu, konsultācijas pakalpojuma izstrādei un ieviešanai, 10–20 lietotāju pieslēgšanu datu analītikas sistēmai, 2–4 GB datu apjomu uz mākoņservera, apmācības darbiniekiem. 

Cena: 9930 EUR bez PVN

Nepieciešamais risinājuma izmēģināšanas ilgums: 6. mēn

Kritēriji pakalpojuma saņēmējam: 

• Pakalpojuma saņēmēja vēlamais min. apgrozījums 500 000 EUR gadā. 
• Min. darbinieku skaits no 15 darbiniekiem. 
• Veic datu vākšanu un uzglabāšanu (ERP, CRM, Jira vai citās sistēmās), datiem iespējams piekļūt attālināti (RestAPI, SQL). 
• Vēlams, ka darbojas vismaz 5 gadus.

Risinājuma piegādātājs Flex BI SIA

Pakalpojuma apraksts: 

Pakalpojums palīdz aizsargāt lietotājus, datus un ierīces no kiberdraudiem, datu aizsardzības pārkāpumiem un atbilstības riskiem, palīdz uzlabot drošības stāvokli, samazināt sarežģītību un izmaksas, palielināt produktivitāti un sadarbību.  Iespēja izmēģināt un uzlabot savas organizācijas drošības stāvokli, aizsargājot savas ierīces, darbiniekus un datus. Datu drošības un iekārtu pārvaldības risinājuma izmēģināšana ļauj 1 kalendārā mēneša laikā izmēģināt un novērtēt savas organizācijas drošības stāvokli, aizsargājot savas ierīces, darbiniekus un datus.  

Pakalpojuma ietvaros klientam tiek nodrošināta Datu drošības un iekārtu pārvaldības risinājuma izmēģināšana uz Microsoft 365 Business Premium platformas (līdz 25 lietotāji, 1 kalendārais mēnesis), kā arī tiek sniegtas konsultācijas, kuras sniedz tehniskie speciālisti ar "Microsoft 365 Certified: Administrator Expert" sertifikātiem.

Cena: 3200 EUR bez PVN

Nepieciešamais risinājuma izmēģināšanas ilgums: 1 mēn.

Kritēriji pakalpojuma saņēmējam: nav

Risinājuma piegādātājs DPA SIA

Pakalpojuma apraksts: 

Risinājums apvieno divas izstrādātas inovatīvas tehnoloģijas: Mākslīgā intelekta balstīts rīks un lojalitātes platforma, kuras veidotas, lai uzlabotu klienta pakalpojuma saņēmēju iesaisti un lojalitāti zīmolam vai kompānijai.

Risinājums izmanto mākslīgo intelektu, lai automātiski radītu augstas kvalitātes, personalizētas viktorīnas, kas ir gan izglītojošas, gan izklaidējošas, nodrošinot dinamisku un pielāgotu pieredzi katram lietotājam. Šī platforma ļauj klientiem izveidot savus profilus un veidot viktorīnas, izmantojot savus unikālos materiālus un informāciju, tādējādi pielāgojot saturu konkrētām vajadzībām un vienlaikus bagātinot mākslīgā intelekta sistēmu ar jauniem datiem.

Risinājums piedāvā skatītājiem aktīvi piedalīties dažādās interaktīvās aktivitātēs, piemēram, konkursos, aptaujās un spēļu rezultātu prognozēšanā, krājot punktus, sacenšoties ar citiem un saņemot balvas. Turklāt, platforma nodrošina “otrā ekrāna” risinājumu, izmantojot QR kodus, kas ļauj skatītājiem reālajā laikā iesaistīties aktivitātēs ar savām viedierīcēm, padarot skatītāju pieredzi vēl interaktīvāku un saistošāku.
Risinājuma izmēģināšanas pakalpojuma ietvaros tiks izveidots klienta profils un personalizētas datu bāzes, kā arī nodrošinātas konsultācijas par platformas uzstādīšanu un izmantošanu.

Cena: 9000 EUR bez PVN

Nepieciešamais risinājuma izmēģināšanas ilgums: 4 mēn.

Kritēriji pakalpojuma saņēmējam: 

Atbilstošākās industrijas: Sporta organizācijas, sporta pasākumi, izklaides industrijas centri un pasākumi. Uzņēmums/organizācija ir publiski atpazīstama savas industrijas kopienā, aktīvi savas darbības reklamē sociālajos tīklos un ir ar ne mazāk 1900 sekotājiem kādā no portāliem.

Klientu min. apgrozījums: nav

Klientu min. darbinieku skaits: nav
Citas prasības: Organizācijai ir esošas kompetences darbam ar klientiem publiskajā telpā un ar sociālajiem tīkliem klientu piesaistes segmentā.

Risinājuma piegādātājs SIA "Fan Apps"

Pakalpojuma apraksts: 

Mākslīgā intelekta aģentu sistēma paredzēta jebkuras darbības jomas uzņēmumam vai organizācijai ar mērķi samazināt nepieciešamo manuālo darbu un ietaupīt finanšu un laika resursus. Izmantojot aģentu sistēmu, uzņēmumi var paaugstināt savu produktivitāti, vienlaikus samazinot administratīvā darba sarežģītību un resursu patēriņu.

Sistēmas risinājumi ir pilnībā pielāgojami specifiskajām uzņēmumu vajadzībām.

Sistēmā ir iestrādāti šādi aģentu veidi:

• informācijas meklēšanas aģents (spēj ātri un precīzi atrast nepieciešamo informāciju no uzņēmuma datu bāzēm/zināšanu avotiem/faktiem);
• klientu apkalpošanas aģents (nodrošina efektīvu un personalizētu klientu atbalstu, t.sk. piedāvā iespēju integrēties mājas lapā chat-bot formātā);
• personāla darbā ievades (onboarding) un apmācības aģents (palīdz darbiniekiem apgūt jaunas prasmes un zināšanas);
• dokumentu un formu pārbaudes aģents (nodrošina dokumentu atbilstības vērtēšanu pret noteiktiem kritērijiem);
• sociālo mediju ierakstu rakstīšanas aģents (veido un publicē saturu, kas atbilst uzņēmuma mārketinga stratēģijai).

Risinājuma izmēģināšanas pakalpojuma ietvaros tiks nodrošinātas regulāras klātienes vai attālinātās tikšanās par sistēmas lietojamību un klienta apmierinātību, apmācību un konsultāciju sniegšanu risinājuma izmantošanai.

Cena: 12600 EUR bez PVN

Nepieciešamais risinājuma izmēģināšanas ilgums: 6 mēn.

Kritēriji pakalpojuma saņēmējam: 

Atbilstošākās industrijas: Sistēma visvairāk piemērota klientu apkalpošanas, tirdzniecības, loģistikas, finanšu, IT un citām nozarēm, kur nepieciešama procesu automatizācija un daudzkanālu komunikācija.

Klientu min. apgrozījums: nav

Klientu min. darbinieku skaits: nav

Citas prasības:

Datu bāze un avoti: Uzņēmumam jānodrošina piekļuve uzņēmuma atbilstošajāmdatu bāzēm, lai MI aģenti varētu mācīties no esošajiem datiem vai jābūt manuāli izstrādātai zināšanu bāzei. Sistēmai ir nepieciešama plaša un kvalitatīva datu bāze, lai nodrošinātu precīzus rezultātus. Nepilnīgi vai nekonsekventi dati var ierobežot sistēmas iespējas.

Vēlama IT speciālista iesaiste no klienta puses, ja nepieciešama specifiska integrācija ar esošām klienta sistēmām.

Risinājuma piegādātājs SIA "Asya"

Mākslīgajā intelektā balstīts sarunu analīzes risinājums palīdz uzņēmumiem ietaupīt laiku un uzlabot pārdošanu, klientu apkalpošanu un to kvalitātes kontroli.

Pitch Patterns analizē sarunas pēc vairāk nekā 50 rādītājiem, sniedz informāciju par konstatētajām tēmām, aģenta un sarunas noskaņas izmaiņām sarunas ietvaros, marķē svarīgākos brīžus, veido transkriptu sarunas valodā (kā arī piedāvā tulkojumu pēc nepieciešamības), piedāvā iespēju izmantot datus komandas apmācībām un motivācijas sistēmas izveidei sistēmas ietvaros, ļaujot mācīties arī vienam no otra, samazinot nepieciešamo laiku darbinieku darbā ievadīšanai (onboarding) un kvalifikācijas celšanai. Tāpat ir iespējams norādīt pielāgotus kritērijus, par kādām aģenta darbībām tiek piešķirti vai atņemti punkti, sekojot līdzi darbinieka produktivitātei un veiktajām darbībām, kā arī ir iespējams sniegt piezīmes (notes) un piešķirt darbiniekam uzdevumu sistēmā, nodrošinot ne tikai kopējo sarunu analīzi, bet arī izgūt informāciju par labākajām pielietotajām metodēm darbā ar klientiem un to atkārtošanu panākumu gūšanai.

Sistēmā ir iespējams izveidot un skatīt un veidot dažāda veida atskaites par aģentu darbu un sarunām, dažādos periodos par iegūtajiem punktiem un darbības uzlabojumiem salīdzinājumā ar citu periodu, kā arī datus iespējams saņemt par visu komandu kopumā, identificējot lietas, kurām nepieciešams pievērst lielāku uzmanību, lai uzlabotu pārdošanas rādītājus, kā arī lai saprastu, kādas metodes, frāzes un taktikas ir visefektīvākās. Tāpat ir iespējams izmantot sistēmu, lai veiktu klientu/darījumu uzskaiti un sekotu līdzi statusu izmaiņām.

Ar Pitch Patterns zvanu kvalitātes kontrole kļūst ievērojami vieglāka un ātrāka, jo automātiski analizēts tiek katrs zvans, nevis tas notiek manuāli izlases kārtā un balstoties uz subjektīvo vērtētāja / kvalitātes speciālista viedokli.

Risinājuma izmēģināšanas pakalpojuma ietvaros tiks nodrošonāts: apmācības un konsultācijas risinājuma izmantošanai, kā arī STT modeļa pielāgojumu veikšanu (ja nepieciešams) specifiskiem terminiem atbilstoši klienta darbības jomai.

Cena: 8000 EUR bez PVN

Nepieciešamais risinājuma izmēģināšanas ilgums: 6 mēn.

Kritēriji pakalpojuma saņēmējam: 

Atbilstošākās industrijas: Risinājums paredzēts uzņēmumiem/organizācijām, kuri veic zvanus/sarunas, ko ir iespējams analizēt un kuri vēlas uzlabot klientu apkalpošanas, pārdošanas u.c. saistītos procesus. Uzņēmumam ir svarīgi izprast zvanos veiktās darbības, iegūt informāciju par klienta apmierinātību, saņemt sarunas transkriptu, izgūt un analizēt svarīgāko informāciju ar vairāk nekā 50 piedāvātajām sarunu metrikām, un uzņēmumam ir vēlme pilnveidoties klientu apkalpošanas, kvalitātes, pārdošanas u.c. procesos.

Klientu min. apgrozījums: nav

Klientu min. darbinieku skaits: nav
Citas prasības: Vēlama IT speciālista iesaiste no klienta puses, ja nepieciešama specifiska integrācija ar klienta sistēmām.Vēlama IT speciālista iesaiste no klienta puses, ja nepieciešama specifiska integrācija ar esošām klienta sistēmām

Risinājuma piegādātājs SIA "Asya"

Pakalpojuma apraksts: 

Risinājums sniedz iespēju strukturēt, paātrināt, standartizēt uzņēmuma krājumu pārvaldību un uzskaiti, samazināt administratīvo slogu un cilvēcisko kļūdu skaitu, kā arī veikt pārdošanas datu analīzi un nodrošinot informāciju, kas nepieciešama uzņēmējdarbības attīstībai svarīgu lēmumu pieņemšanā balstoties precīzos datos.

Kases sistēma spēj veikt visus mazumtirdzniecībai un ēdināšanai, kā arī pakalpojumu sniegšanai vajadzīgos darījumus - pārdošana, atgriešana, atcelšana, uzpirkšana, produktu pārbaude, lojalitātes programmu lietošana un klientu atpazīšana, akciju pārvaldība, čeku drukāšana, elektronisko čeku nosūtīšana uz e pastu, galdiņu apkalpošana, pasūtījumu nosūtīšana uz virtuvi, dalīto maksājumu pieņemšana, dažādu maksājumu veidu apstrāde, dāvanu karšu tirdzniecība, pārvaldība u.c.

Noliktavas pārvaldības un tirdzniecības vadības sistēmas (ERP) risinājums palīdz pārvaldīt produktu katalogu, noliktavas atlikumus, analizēt pārdošanas datus, pārvaldīt dāvanu kartes, pārvaldīt klientu un piegādātāju attiecības, izrakstīt rēķinus un ievadīt pavadzīmes.

Risinājuma izmēģināšanas pakalpojuma ietvaros tiek:

• nodrošināta Ministru kabineta noteikumiem pilnībā atbilstoša kases sistēma ar integrētu karšu termināli, svītrukodu skaneri, čeku printeri un klientu ekrānu;
• kases sistēmas apkalpošanas līgums un visas nepieciešamās dokumentācijas sagatavošana;
• veikta biznesa vajadzību noskaidrošana pakalpojuma pielāgošanai individuālām tirdzniecības prasībām;
• lietotāja apmācība un datubāzes izveide;
• kases sistēmas uzstādīšana klienta tirdzniecības vai pakalpojuma sniegšanas vietā;
• kases sistēmas lietotāju apmācība;
• konsultācijas risinājuma pielāgošanai uzņēmējdarbībā pēc nepieciešamības.

Cena: 4999 EUR bez PVN

Nepieciešamais risinājuma izmēģināšanas ilgums: 2 mēn.

Kritēriji pakalpojuma saņēmējam: 

Atbilstošākās industrijas: Pakalpojums paredzēts maziem, vidējiem vai lieliem komersantiem, kas darbojas

mazumtirdzniecības, ēdināšanas, pakalpojumu sniegšanas vai vairumtirdzniecības

jomās un apkalpo klientus gan attālināti, gan klātienē.

Klientu min. Apgrozījums: nav

Klientu min. darbinieku skaits: nav
Citas prasības: nav

Risinājuma piegādātājs SIA "IBSC"

Pakalpojuma apraksts: 

Risinājums nodrošina uzņēmuma pārdošanas vadības, klientu un piegādātāju attiecību, un noliktavas pārvaldības funkcijas vienā risinājumā no klienta pasūtījuma izveides līdz gala rēķinam, noliktavas krājumu un klientu maksājumu kontrolei.

Risinājums ir viegli pielāgojams klienta vajadzībām. Risinājums ietver nepieciešamo pamata funkcionalitāti tirdzniecībai, preču grupēšanai un klientu kategorizēšanai, samazinot manuālo darbu atskaišu veidošanā, programmatūrai tās veidojot automātiski, piemēram, realizējot preces, automātiski atjaunojas noliktavas atlikumi, līdz ar to pārdevēji var ērti sekot līdzi izpildāmajiem klientu pasūtījumiem, kā arī iepirkuma speciālisti jau savlaicīgi var kontrolēt krājumus noliktavā.

Risinājuma izmēģināšanas pakalpojuma ietvaros tiek nodrošināts:

• servera konta izveide;
• servera programmas instalēšana un palaišana, datu bāzes izveide;
• sistēmas standarta iestatījumu iestādīšana un uzņēmuma rekvizītu ievade;
• nepieciešamo dokumentu formu izveide un ielāde programmatūrā;
• uzņēmuma preču, klientu, piegādātāju, ienākošo un izejošo rēķinu pārnese no citām programmatūrām;
• iebūvēto integrāciju aktivizēšana (piemēram, EDS, Lursoft);
• konsultācijas par programmatūras lietošanu;
• apraksti un instrukcijas par programmatūras funkcijām un rīku pielietojumu, piemēram, tiešsaistes vebināri programmatūras pamatprincipu lietošanā, Youtube kanāls, kur iespējams noskatīties vebināru ierakstus, īsas instrukcijas un piemērus programmas lietošanai.

Cena: 7119 EUR bez PVN

Nepieciešamais risinājuma izmēģināšanas ilgums: 6 mēn.

Kritēriji pakalpojuma saņēmējam: 

Atbilstošākās industrijas: Mazs un vidējs uzņēmums Latvijā, kas veic preču pārdošanu gan fiziski veikalā, gan interneta veikalos.

Klientu min. apgrozījums: No 200 000 - 5 000 000 EUR

Klientu min. darbinieku skaits: vismaz 10 darbinieki

Citas prasības:

Aktīva saimnieciskā darbība vismaz 3 gadi.

Mac vai Windows operētājsistēmu datori. Programmatūras uzstādīšanu nodrošina risinājuma devējs. Minimālā tehniskā prasība: Windows operētājsistēmu lietotājiem: Windows 10, Windows 11, MacOS Big Sur, Monterey, Ventura un Sonoma (līdz versijai 14.3 ; Lai programmatūra strādātu, ir nepieciešams interneta pieslēgums.

Risinājuma piegādātājs SIA "Excellent Latvia"

Pakalpojuma apraksts: 

Risinājums sniedz iespēju uzlabot saziņu ar klientiem, optimizēt darbinieku patērēto laiku, kontrolēt iekšējos un ārējos komunikācijas procesus, centralizēt procesu vadību dažādos komunikācijas kanālos (zvani, SMS, e-pasti, WhatsApp utt.), kā arī ātrāk un pārskatāmāk apstrādāt klientu pieprasījumus, palielinot darba efektivitāti un uzlabojot klientu pieredzi.

Lietojumprogramma nodrošina:

• Balss robots ar mākslīgā intelekta (MI) rīku atbalstu, kas spēj automātiski zvanīt klientiem, jautāt un apstiprināt vizītes vai atgādināt par kavētu maksājumu;
• Automātiska informācijas ievade, nodrošinot, ka sazinoties ar klientiem, tiek automātiski aizpildītas veidlapas un veiktas darbības, piemēram, pievienota informācija par vizīti vai rezervāciju;
• Integrēti komunikācijas kanāli, kuros zvanīšana, SMS, e-pasti un WhatsApp ziņas tiek sistēmiski apstrādātas un uzkrātas vienuviet, piesaistot korespondenci klientam (fiziskai vai juridiskai personai), samazinot kļūdu risku un paplašinot personu skaitu, kas vienlaicīgi apstrādā komunikāciju kanālus;
• Kalendāru un plānošanas funkcionalitāti ar vienotu sistēmu, kas ļauj pārvaldīt vizītes un rezervācijas dažādi diferencētiem uzņēmuma resursiem (filiālēm, gala pakalpojuma sniedzējiem).

Risinājuma izmēģināšanas pakalpojuma ietvaros tiek:

• veikta klienta vajadzību apzināšana un uzņēmuma biznesa procesu izpēte;
• virtuālā vai fiziskā servera sagatavošana;
• komunikāciju kanālu implementēšana lietojumprogrammā (SIP Trunk, SMS trunk, WhatsApp business connect);
• esošo e-pastu integrācija platformā;
• rezervācijas sistēmas adoptācija klienta vajadzībām un biznesa modelim;
• procesu automatizācija, kas palīdz izlīdzināt noslodzi darbiniekiem, paātrināt klientu apkalpošanu un sagatavot statistikas datus, iekļaujot iespēju optimizēt cilvēku noslodzi izmantojot MI rīkus;
• atskaišu un statistikas sistēmas pielāgošanu;
• API risinājuma ieviešanu un integrāciju ar klienta arējiem vai iekšējiem datu resursiem vai citām informācijas sistēmām vai datu bāzēm (piemēram, klientu datu bāzes importēšana);
• lietotāju apmācība, tehniskais atbalsts un konsultācijas.

Cena: 3700 EUR bez PVN

Nepieciešamais risinājuma izmēģināšanas ilgums: 6 mēn.

Kritēriji pakalpojuma saņēmējam: 

Atbilstošākās industrijas: Risinājums ir paredzēts visu nozaru un lielumu uzņēmumiem/organizācijām ar lielu ārējo un iekšējo komunikācijas plūsmu, uzturot komunikāciju ar klientiem, partneriem, piegādātājiem.

Klientu min. apgrozījums: nav

Klientu min. darbinieku skaits: nav
Citas prasības: nav

Risinājuma piegādātājs SIA "Telegrupa Baltijā"

Pakalpojuma apraksts: 

Risinājums sniedz iespēju izmēģināt digitālās darbvietas risinājumu elektronisku dokumentu aprites procesu nodrošināšanai un darbinieku kopdarbības rīku ieviešanai, veicinot darba ražīgumu un būtiski efektivizējot dokumentu aprites procesus. Risinājums nodrošina integrētus mākslīgā intelekta rīkus, kas spēj aprakstīt, kategorizēt un noteikt prioritāti dokumentiem, kā arī atbildēt uz jautājumiem par uzkrātajiem dokumentiem. Risinājums balstīts Microsoft 365 platformā un ir integrēts ar lietotnēm Outlook, Teams, Word, Excel un Power Automate, kā arī nepieciešamības gadījumā viegli integrējams ar citām sistēmām.

Risinājuma izmēģināšanas pakalpojuma ietvaros tiek:

• sagatavota infrastruktūra digitālās darbvietas instalācijai un vides izveidei;
• veikta MI rīku konfigurēšana un sākotnējā apmācība;
• izveidoti un konfigurēti dokumentu pamata reģistri un darbplūsma;
• sniegtas konsultācijas par risinājuma izmantošanu un risinājuma tālāko iespējamo izmantošanu.

Cena: 14000 EUR bez PVN

Nepieciešamais risinājuma izmēģināšanas ilgums: 5 mēn.

Kritēriji pakalpojuma saņēmējam: 

Atbilstošākās industrijas: Risinājums ir paredzēts visu nozaru un lielumu uzņēmumiem/organizācijām. Uzņēmums/organizācija izmanto Microsoft 365 platformu.

Klientu min. apgrozījums: nav

Klientu min. darbinieku skaits: 10 darbinieki
Citas prasības: nav

Risinājuma piegādātājs SIA "Datorzinību centrs"