DoctoWell medicīnas un skaistumkopšanas iestāžu klientu, pierakstu un mārketinga vadības sistēma
Risinājums piedāvā 24/7 tiešsaistes pierakstu sistēmu ar apmaksas iespējām, kas atvieglo personāla darbu un palielina rezervāciju skaitu. Automatizētie atgādinājumi un reāllaika komunikācija samazina kavētās vizītes. CRM sistēma uzlabo reputācijas pārvaldību, piedāvājot aptaujas un datu analīzi.
Pacientu pieraksta pieteikšanās funkcionalitāte: Risinājums nodrošina pacientiem iespēju 24/7 tiešsaistē pieteikt vizītes, tai skaitā ar priekšapmaksu, kas atvieglo personāla noslodzi un palielina rezervāciju skaitu. Klīnikas administrācija var ērti plānot un rediģēt pierakstu kalendāru, mainīt pierakstu statusus un analizēt apmeklējumu datus, optimizējot tikšanās laikus un samazinot manuālo darbu. Komunikācijas un tikšanās atgādinājumu funkcionalitāte: Automatizētie SMS un e-pasta atgādinājumi palīdz samazināt nokavētas tikšanās un pēdējā brīdī veikto atcelšanu. Risinājums ļauj reāllaikā pārskatīt komunikāciju ar pacientiem dažādos kanālos (SMS, e-pasti, sociālie tīkli), tā optimizējot personāla darba slodzi un efektīvi pārvaldot laiku. Klientu attiecību pārvaldības (CRM) funkcionalitāte: CRM sistēma palīdz pārraudzīt klīnikas reputāciju, izmantojot automatizētas pacientu aptaujas un pozitīvu atsauksmju vākšanu. Tā nodrošina pārskatu par pacientu apmeklējumiem un atbalsta nākamo vizīšu plānošanu. Sistēma piedāvā arī datu analīzi un ieskatus, kas palīdz pieņemt stratēģiskus lēmumus, balstoties uz pacientu uzvedību un vēlmēm. Mārketinga automatizācijas funkcionalitāte: Risinājums nodrošina personalizētas SMS un e-pasta kampaņas, atlasot auditorijas segmentus pēc noteiktiem kritērijiem. Tas arī ļauj viegli veidot un publicēt saturu visos klīnikas sociālo tīklu profilos, integrējot tekstus, attēlus un video ierakstus, tādējādi uzlabojot pacientu iesaisti un veicinot klīnikas atpazīstamību.
Risinājums piedāvā 24/7 tiešsaistes pierakstu sistēmu ar apmaksas iespējām, kas atvieglo personāla darbu un palielina rezervāciju skaitu. Automatizētie atgādinājumi un reāllaika komunikācija samazina kavētās vizītes. CRM sistēma uzlabo reputācijas pārvaldību, piedāvājot aptaujas, datu analīzi un vizīšu plānošanu. Mārketinga automatizācija ļauj personalizēt kampaņas un vienkārši pārvaldīt saturu sociālajos tīklos.
Mākoņrisinājums.
Sistēma strādā web tīmeklī - pieejama datoros (Windows un Apple) un uz mobilajām ierīcēm.
Plašas pielāgošanas iespējas. Iespēja integrēt ar grāmatvedības un ražošanas uzskaiates procesu, kases sistēmām.
Plašas iespējas datu pārnešanai no iepriekšējām sistēmām. Sistēmas pielāgošana iestādes specifikai un iekšējiem procesiem, dokumentiem un sistēmām.
Pieejams plašs ieviešanas un uzturēšanas konsultāciju klāsts par digitalizāciju, procesu automatizāciju, labāko prakšu ieviešanu.
Programmatūras uzturēšana un atjaunināšana, kas iekļauj gan tehnoloģiju attīstību, gan atbalstu likumdošanas izmaiņām ir Iekļauta licences cenā.
Šo pakalpojumu izmantojuši
Pierakstu sistēma ir ļoti ērta gan mums, gan mūsu pacientiem. Automatizētie atgādinājumi samazināja kavētās vizītes, un reāllaika komunikācija ievērojami optimizēja personāla darbu.
CRM funkcionalitāte ir fantastiska – tā ļauj viegli pārvaldīt pacientu datus un reputāciju. Automatizētās aptaujas palīdz uzlabot mūsu klīnikas pakalpojumus.
Mārketinga kampaņu iespējas ir iespaidīgas – personalizētās ziņas un sociālo tīklu satura pārvaldība palīdz mums efektīvi sasniegt pacientus.
Licences iegāde par 1 lietotāju (1 gads)
Papildus pakalpojumi, kas iekļauti cenā
- Cenā iekļauti pakalpojumi, kas nodrošina konsultācijas, datu sagatavošanu un sistēmas pielāgošanu standarta programmatūras ieviešanai.